Telenor legger ned kundesenter:
35 ansatte mister jobben
35 ansatte hos Telenor i Rørvik blir berørt av nedbemanningen.
Foto: Stine Vikestad
I en pressemelding fra Telenor Norge informeres det om at det gjøres endringer i tre divisjoner denne våren.
Selskapet opplyser at de skal skape mer verdi for kundene, og tar i bruk ny teknologi som muliggjør digitalisering og automatisering av viktige arbeidsprosesser, samtidig utforskes nye arbeidsmåter. Endringene fører også til nedbemanning.
– Omgivelsene våre er i stor endring, digitaliseringen skyter fart og åpner for nye muligheter. For å møte kundenes behov må vi digitalisere og utforske nye arbeidsmåter. Dette fører til organisasjonsendringer, bortfall av roller og bortfall av manuelle arbeidsoppgaver, sier administrerende direktør i Telenor Norge, Birgitte Engebretsen.