Har vært tilgjengelig døgnet rundt siden 1994
Barnevernsleder i Ytre Namdal barneverntjeneste Heidi Aune er lettet over å bli tilknyttet under barnevernvakta.
Å bli tilknyttet barnevernsvakta gjør at det alltid er et åpent nummer å nå ved akuttilfeller. Løsningen som har vært til den nylige endringen er at barnevernsleder Heidi Aune har vært kontaktperson for alle henvendelser.
– Det blir bra nå når man settes til en beredskapstelefon som tar imot akutte henvendelser til alle døgnets tider. Løsningen som har vært før er at jeg har måttet være kontaktperson for alle henvendelser. Det betyr at jeg alltid har vært nødt til å ha telefonen på meg, og da være tilgjengelig 24 timer i døgnet, hver dag. Jeg hjelper så fort jeg får til, men det er ikke optimalt når det er en person som tar alle akutte henvendelser. For første gang siden 1994 har jeg helt fri når jeg er ferdig på jobb, sier Aune.
Ringt opp på ferie
