Problemer for butikkene:
Oppfordrer folk til å ha kontanter tilgjengelig
Butikkmedarbeider Oliwer Czachura beskriver en utfordrende dag på jobb.
Foto: Renate Rosenvinge
Lørdag ettermiddag opplevde kunder på blant annet Rema 1000 i Rørvik lange køer. Alle kassene var i full drift, men betalingene tok unormalt lang tid. Flere kunder måtte vente opptil 20 minutter før de kunne betale for varene sine. Enkelte valgte å forlate butikkene uten å handle, mens flertallet sto tålmodig i kø.
Problemet skyldtes et nettverksbrudd som førte til at betalingsterminalene måtte bruke en reserveløsning for kortbetalinger. Ifølge en av butikkens ansatte hadde nettet vært nede i flere timer, noe som førte til at hver transaksjon tok opp mot to minutter å gjennomføre.
Butikkens ansatte gjorde sitt beste for å håndtere situasjonen, men den tekniske utfordringen satte tydelige begrensninger på hvor raskt kundene kunne ekspederes.